Conditions Générales de Vente (CGV)
Un Meilleur Postpartum
Dernière mise à jour : 14 avril 2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site www.unmeilleurpostpartum.com entre :
Le vendeur : Un Meilleur Postpartum, SIRET 83158733200022, dont le siège social est situé à 9 avenue du parc Lescure 33000 Bordeaux,
Et toute personne physique majeure, non commerçante, souhaitant effectuer un achat sur le site (ci-après « le client »).
2. Produits
Les produits proposés sont ceux décrits sur le site www.unmeilleurpostpartum.com.
Nous nous efforçons de présenter les produits de manière la plus fidèle possible.
3. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Après validation de la commande et du paiement, un email de confirmation est envoyé au client.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises).
Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.
Un Meilleur Postpartum se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements s’effectuent par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site.
6. Livraison
Les livraisons sont assurées en France métropolitaine (et autres zones précisées sur le site).
Délais indicatifs de livraison : 3 à 5 jours ouvrés.
En cas de retard, le client peut contacter le service client à gaelle@unmeilleurpostpartum.com.
Voici en détails les tarifs par zone d’expédition
Zone Tarif TTC Livraison gratuite France Métropolitaine, Andorre, Monaco :
7,35 € à partir de 50€ en point retrait et 70€ pour colissimo sans signature Union européenne, Suisse, Liechtenstein, Royaume-Uni 14,85 € à partir de 70 € en point retrait et 90e pou colissimo sans signature Zone 2 : Europe de l’Est hors UE, Suisse et Russie, Maghreb 22,70€ OM1 : Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, etc. 12,65€
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Le produit doit être retourné non ouvert et en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement interviendra sous 14 jours après réception du retour.
Attention : conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits descellés ne peuvent pas être repris pour des raisons d’hygiène.
8. Responsabilité
Un Meilleur Postpartum ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure (grève, intempéries, etc.).
9. Données personnelles
Les informations personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement.
Elles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence du client ou du lieu du siège social du vendeur.